Salesforce 마케팅 자동화: Marketing Cloud의 주요 기능과 활용법
1. Salesforce Marketing Cloud란? Salesforce Marketing Cloud는 기업이 마케팅 활동을 자동화하고, 맞춤형 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕는 마케팅 솔루션입니다. ✅ 이메일 마케팅✅ 소셜미디어 마케팅✅ SMS 및 푸시 알림✅ 고객 …
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CRM 도입이 필요한 기업의 특징: Salesforce가 정답일까?
1. CRM이란? (고객 관계 관리 시스템) CRM(Customer Relationship Management)은 고객 데이터를 효율적으로 관리하고, 영업, 마케팅, 고객 지원을 최적화하는 시스템입니다.기업이 성장할수록 고객과의 관계를 체계적으로 관리하는 것이 중요해지며, 이를 위해 CRM 도입이 …
Salesforce도입이 기업에 주는 5가지 이점: 왜 필요할까?
1. Salesforce란? Salesforce는 세계적으로 가장 널리 사용되는 클라우드 기반 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 솔루션입니다.기업이 고객 데이터를 효율적으로 관리하고, 영업 자동화, 마케팅 최적화, 고객 서비스 개선 등의 기능을 제공하여 …
Salesforce 주요 제품과 기능 소개: 어떤 솔루션이 필요할까?
1. Salesforce 제품이란? Salesforce는 세계에서 가장 널리 사용되는 클라우드 기반 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 솔루션입니다.기업이 고객 정보를 효율적으로 관리하고, 영업 프로세스를 최적화하며, 맞춤형 마케팅을 실행할 수 있도록 지원합니다. …
🔹 Salesforce란? CRM의 개념과 기업에서의 활용 방법
1. Salesforce란? Salesforce는 세계에서 가장 널리 사용되는 클라우드 기반 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 플랫폼입니다.1999년 미국에서 설립된 Salesforce는 기업이 고객과의 관계를 효율적으로 관리하고, 판매 프로세스를 자동화하며, 데이터 기반 의사결정을 …
Salesforce란 무엇인가? #1
Salesforce는 클라우드 기반의 CRM(Customer Relationship Management) 소프트웨어로, 기업이 고객 데이터를 효율적으로 관리하고 영업, 마케팅, 고객 서비스 등을 통합하여 운영할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 현재 전 세계적으로 수많은 기업이 Salesforce를 활용하여 …