세일즈포스

1. CRM 솔루션이 중요한 이유 오늘날 많은 기업이 고객 데이터를 체계적으로 관리하고, 영업 및 마케팅 프로세스를 자동화하기 위해 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 솔루션 시스템을 도입하고 있습니다. 하지만 시장에는 …

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Salesforce는 모바일 환경에서도 CRM 기능을 활용할 수 있도록 Salesforce 모바일 앱을 제공합니다.이를 통해 영업팀, 고객 지원팀, 마케팅 담당자는 언제 어디서나 고객 데이터를 조회하고, 실시간으로 업무를 처리할 수 있습니다. ✅ 실시간 …

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Salesforce는 기업의 비즈니스 프로세스에 맞게 커스터마이징할 수 있는 강력한 CRM 솔루션입니다.기업이 Salesforce를 맞춤 설정하면 업무 효율성을 높이고, 영업, 마케팅, 고객 서비스 프로세스를 최적화할 수 있습니다. ✅ 맞춤형 필드 & 레이아웃 …

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Salesforce 도입 비용은 라이선스, 맞춤 설정, 데이터 마이그레이션, 사용자 교육, 유지보수 비용으로 구성됩니다. 초기 비용이 높을 수 있으나, 영업 프로세스 자동화, 고객 데이터 통합, 생산성 향상, 마케팅 효과 극대화 등으로 …

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Salesforce Einstein AI는 기업이 보다 스마트한 영업, 마케팅, 고객 서비스 전략을 실행할 수 있도록 돕는 AI 기반 CRM 솔루션입니다.AI 기술을 활용하여 고객 행동을 예측하고, 영업 기회를 분석하며, 업무 자동화를 실현할 …

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Salesforce Sales Cloud는 영업 프로세스를 효율적으로 영업자동화하고, 고객 데이터를 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 강력한 CRM 솔루션입니다. 기업은 Sales Cloud를 활용하여 리드(잠재 고객)를 효과적으로 관리하고, 영업 기회를 추적하며, AI 기반 …

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1. Salesforce란? Salesforce 초보자를 위한 가이드: 기본 개념과 활용법 – Salesforce는 세계에서 가장 널리 사용되는 클라우드 기반 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 플랫폼입니다. 기업이 고객 데이터를 관리하고, 영업을 자동화하며, …

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1. Salesforce Marketing Cloud란? Salesforce Marketing Cloud는 기업이 마케팅 활동을 자동화하고, 맞춤형 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕는 마케팅 솔루션입니다. ✅ 이메일 마케팅✅ 소셜미디어 마케팅✅ SMS 및 푸시 알림✅ 고객 …

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1. CRM이란? (고객 관계 관리 시스템) CRM(Customer Relationship Management)은 고객 데이터를 효율적으로 관리하고, 영업, 마케팅, 고객 지원을 최적화하는 시스템입니다.기업이 성장할수록 고객과의 관계를 체계적으로 관리하는 것이 중요해지며, 이를 위해 CRM 도입이 …

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1. Salesforce란? Salesforce는 세계적으로 가장 널리 사용되는 클라우드 기반 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 솔루션입니다.기업이 고객 데이터를 효율적으로 관리하고, 영업 자동화, 마케팅 최적화, 고객 서비스 개선 등의 기능을 제공하여 …

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