🔹 Salesforce란? CRM의 개념과 기업에서의 활용 방법

1. Salesforce란? Salesforce는 세계에서 가장 널리 사용되는 클라우드 기반 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리) 플랫폼입니다.1999년 미국에서 설립된 Salesforce는 기업이 고객과의 관계를 효율적으로 관리하고, 판매 프로세스를 자동화하며, 데이터 기반 의사결정을 …

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Salesforce란 무엇인가? #1

Salesforce는 클라우드 기반의 CRM(Customer Relationship Management) 소프트웨어로, 기업이 고객 데이터를 효율적으로 관리하고 영업, 마케팅, 고객 서비스 등을 통합하여 운영할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 현재 전 세계적으로 수많은 기업이 Salesforce를 활용하여 …

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